SUPPORT POUR WIRELESS
HORAIRE DE SUPPORT
Pour le support technique, appelez-nous au 613-632-4075 Option 1.
Nous offrons le support technique du lundi au samedi de 8:00 à 20:00.
Avant d’appeler, assurez-vous de voir la section « dépannage 1-2-3 » selon le type de connection que vous avez:
DEPANNAGE POUR WIRELESS
- Verifier l’alimentation electrique
- Assurez-vous qu’il y a du courant électrique pour alimenter votre radio. Celle-ci reçoit son courant par une boite semblable à l’image ci-contre. Si il ne semble pas alimenté (ou lumière éteinte), essayer de la connecter sur une autre prise électrique.
- Re-demarrer la radio
- Débranchez l’alimentation de la boite pour 2 MINUTES. Après ce temps, reconnectez l’alimentation. La radio peut prendre jusqu’à 5 minutes pour se reconnecter.
- Re demarrez votre router
- Débranchez l’alimentation du router pour 2 MINUTES. Après ce temps rebranchez le router.NOTE: Ne pas débrancher les 2 items en meme temps, procédez un à la fois, sinon votre router pourrait ne pas fonctionner normalement.
